Заказ товара на сайте Интернет–магазина Asvego.ru осуществляется круглосуточно. Внимание! Заказы, оформленные покупателями через сайт, обрабатываются магазином в приоритетном порядке.
Время работы интернет-магазина Asvego указано на странице «Контакты»
2. Выбор и заказ товара
Все цены на товары, которые Вы найдете в нашем Каталоге, включают в себя НДС 20%.
Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш Каталог.
Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары.
Просматривая ассортимент магазина, Вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку — «Добавить в корзину». Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и его общую стоимость, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию «Ваша корзина».
Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку «Оформить заказ» и Вам будет предложено ввести Ваш пользовательский идентификатор (Login) и пароль (см. раздел Регистрация).
Если Вы к этому моменту еще не зарегистрировались, Вас переадресуют на страницу «Регистрация» — оформлять заказ могут только зарегистрированные пользователи.
3. Оплата заказа
Безналичный расчет
Оплата заказов физических лиц и заказов юридических лиц принимаются только в форме предоплаты, по безналичному расчету.
Оплата через банк (для физических лиц) ВНИМАНИЕ! Прием оплаты от физ лиц временно не осуществляется.
После подтверждения наличия на складе поставщика товар по Вашему заказу резервируется. Вам выставляется квитанция или счет на оплату с QR-кодом, с которыми Вы можете ознакомиться в Вашем личном кабинете на нашем сайте.
Внимание! Выставленная квитанция действительна в течении 3–х банковских дней.
Оплачивать заказ можно в любом банке, принимающем платежи от физических лиц. При переводе средств банк взимает комиссию. Пожалуйста, заранее поинтересуйтесь размером комиссии в Вашем банке. После внесения оплаты вышлите копию квитанции в электронном виде на e–mail адрес Вашего персонального менеджера или через обратную связь в Вашем личном кабинете.
Оплата через банк (для юридических лиц):
После подтверждения наличия на складе поставщика товар по Вашему заказу ставится в резерв. Вам выставляется счет, который Вы можете самостоятельно скачать и ознакомиться в Вашем личном кабинете на нашем сайте.
Счет будет выставлен тому юридическому лицу, реквизиты (ИНН) которого Вы указали при регистрации на сайте.
Важно! Оплата выставленного счета иным юридическим лицом не допускается.
Если у Вас изменились обстоятельства, и Вы хотите оплатить заказ со счета другого юридического лица, обязательно, до осуществления оплаты свяжитесь с Вашим персональным менеджером. Вам будет выставлен новый счет.
Внимание! Выставленный счет действителен в течении 3–х банковских дней.
После внесения оплаты, вышлите платежное поручение или квитанцию об оплате в электронном виде на e–mail адрес Вашего персонального менеджера или через обратную связь в Вашем личном кабинете на нашем сайте.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки по Москве и Московской области уточняйте у вашего персонального менеджера
Доставка в города России
Доставка в города России крупногабаритного груза осуществляется транспортными компаниями:
Ориентировочную стоимость доставки в Ваш населенный пункт Вам могут помочь рассчитать наши менеджеры или вы можете сделать это самостоятельно, предварительно запросив у нашего менеджера информацию по габаритам и весу товара.
Обращаем Ваше внимание, что расчет стоимости доставки является предварительным!
При формировании расчета нами в обязательном порядке указывается жесткая упаковка и страхование груза от его объявленной фактической стоимости.
Итоговая сумма за доставку выставляется в счете от транспортной компанией после взвешивания на терминале ТК, изготовления обрешетки и замера фактического объема груза с учетом транспортной упаковки.
5. Условия доставки
Курьерской службой нашего магазина, для клиентов Московского региона
После оформления заказа на сайте Интернет-магазина Asvego.ru в рабочее время, в течение 30 минут с Вами свяжется Ваш персональный менеджер и согласует время доставки.
При оформлении заказа в выходные и праздничные дни с Вами свяжутся в первый рабочий день в течении первого рабочего часа.
Так же дату запланированной доставки всегда можно уточнить в Вашем личном кабинете в разделе «История заказов».
Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.
При этом покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, проверить его в присутствии курьера.
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли Ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Крайне редко, но на сайте встречаются случаи ошибок в описании товара. Все основные характеристики указаны в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара, и мы оперативно поменяем товар или вернем деньги.
Доставка заказов, оплаченных по безналичному расчету
После поступления оплаты на расчетный счет Интернет–магазина Asvego.ru, с Вами свяжется Ваш персональный менеджер и согласует время доставки заказа.
Также дату запланированной доставки всегда можно уточнить в Вашем личном кабинете в разделе «История заказов».
Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности
При получении товара, оплаченного юридическим лицом, представитель организации–получателя товара должен иметь на руках печать указанной организации или доверенность, уполномочивающую его на получение товара.
При передаче товара транспортной компании, сотрудник транспортной компании должен представить:
-
Доверенность, оформленную от организации–получателя.
-
Доверенность от транспортной компании на сотрудника, получающего товар.
Доставка заказов транспортными компаниями
После получения оплаты заказа на расчетный счет Интернет–магазина Asvego.ru, магазин в течение двух суток передает Ваш заказ в транспортную компанию. После передачи заказа его состояние в разделе «История заказов» в личном кабинете изменится на «Передано в ТК», там же будет указано название транспортной компании и номер транспортной накладной, на основании которой передан товар.
Узнать о сроках доставки в Ваш город можно на сайте транспортных компаний. В случаях, когда этот срок для Вас имеет большое значение, рекомендуется ознакомиться с ним заранее, до оформления заказа. Также на сайте транспортной компании указан телефон филиала транспортной компании в Вашем городе, позвонив по которому, Вы узнаете более точный срок доставки груза из Москвы.
Внимание! Это важно для Вашего удобства и безопасности
Правила получения товаров, направленных Интернет–магазином Asvego.ru, в региональных филиалах транспортных компаний:
-
Для получения товара грузополучатель должен иметь при себе паспорт, если он выступает в качестве физического лица. Если грузополучатель является юридическим лицом, необходимо иметь паспорт и доверенность на получение товара. В случае, когда товар получает не сам грузополучатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от грузополучателя.
-
При получении товара грузополучатель должен проверить сохранность упаковки, осмотреть её на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений
-
Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть упаковку в присутствии сотрудника транспортной компании и проверить наличие товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, грузополучатель должен сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в накладной, проверить комплектацию, цвет товара. Если все вышеперечисленные условия соответствуют его заказу, грузополучатель должен расписаться в сопроводительной накладной и забрать товар. Наличие подписи грузополучателя в сопроводительной накладной означает, что товар им получен и у него нет претензий к поставщику.
Внимание! Если работники филиала транспортной компании отказывают Вам в проведении данных действий при получении груза, Вы вправе не подписывать товарно–транспортные документы и не забирать товар. Об имеющих место нарушениях Вам необходимо уведомить своего персонального менеджера, сообщив, по возможности, фамилию и должность ответственного лица, отказавшего Вам в проверке груза. Ваш персональный менеджер свяжется с транспортной компанией и сообщит Вам, какие действия необходимо предпринять, чтобы получить груз.
-
В случае наличия на товаре механических повреждений, а также отсутствия товара в упаковке, необходимо в присутствии сотрудника транспортной компании составить Акт об осмотре товара, в котором отразить состояние товара, характер повреждений, тип и состояние упаковки. После составления Акта клиент должен, не забирая товар из транспортной компании, отправить его Интернет-магазин Asvego.ru. При этом клиент обязан письменно уведомить Интернет–магазин Asvego.ru о возврате товара с предоставлением копии Акта об осмотре товара.
-
В случае, если товар не соответствует артикулу, цвету или пришёл не в нужной комплектации, грузополучатель также имеет право не забирать товар из транспортной компании, а отослать его за счет грузоотправителя обратно, уведомив об этом своего персонального менеджера и указав причины возврата.
Все остальные правила и условия работы с юридическими лицами соответствуют размещенным и детально описанным в разделах на этой странице.
По всем возникающим вопросам обращаться по телефону: 8 (495) 798–44–00 или отправить сообщение на почту info@asvego.ru
6. Конфиденциальность информации пользователя
На сетевом сервере Интернет–магазина Asvego.ru концентрируются комбинации «IP–адрес — название домена» всех пользователей, посетивших сайт, электронные адреса лиц, отправляющих нам сообщения, сведения о том, к каким страницам пользователи имеют доступ или какие страницы посещают, индивидуальные сведения о пользователях, имеющих доступ на наши страницы или посещающих их, добровольно предоставленные пользователями, такие как общие и/или личные данные, которые требуются для регистрации на сайте, выполнения заказов и т.д.
Данная информация используется исключительно для внутренних целей, направленных на повышение качества обслуживания посетителей сайта, и защищена от передачи третьим лицам.
В любое время Вы можете изменить Ваши данные в «Личном кабинете».
7. Информация
Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями его работы, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.
В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.
Загружается