В зависимости от города, в который необходимо доставить заказ, мы предлагаем на выбор несколько вариантов доставки – наша доставка по Москве, Московской области, Ростову-на-Дону, в регионы России попутным транспортом или доставка силами транспортных компаний.
Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нами ».
С какими транспортными компания сотрудничает Asvego.ru?
Основные Транспортные компании, с которыми работает наш Интернет-магазин:
Наши менеджеры по Вашему поручению оформляют заявки на забор груза со склада, но Вы можете самостоятельно оформить заказ на перевозку груза, если Ваша компания имеет прямые договора с этими компаниями на персональных условиях.
Так же при оформлении заказа Вы можете указать свою транспортную компанию, куда по предварительному согласованию с нашей службой доставки и за отдельную плату мы можем отвести и сдать груз.
Сколько стоит доставка?
Доставка товара в каждом конкретном случае зависит от разных факторов и рассчитывается индивидуально.
Стоимость доставки зависит от:
- адреса забора и отправки груза
- как осуществляется отгрузка – одной или несколькими партиями.
- объема и веса отгружаемой партии товара
- расценок на услуги по доставке разных транспортных компаний
- стоимости доставки конкретной попутной машиной
- расстояния от МКАД (для Московской области при доставке нашим транспортом)
- времени года (для попутного транспорта)
Возможен ли самовывоз?
Да, самовывоз заказов осуществляется по следующему адресу:
В г. Ростов-на-Дону – ул. Вавилова, д. 63А
[Схемы проезда, время работы уточните на странице контактные данные].
Обращаем внимание, что при получении заказа самовывозом необходима доверенность и паспорт.
Я оформил несколько заказов на один и тот же адрес и время. Мне придется больше платить за доставку?
Нет, стоимость доставки не суммируется, но при условии того, что дополнительный заказ по объему и (или) весу товара не требует замены типа транспортного средства необходимого для доставки груза одной партией по нескольким заказам.
Если Вы хотите добавить в заказ еще позицию, то Вы можете оформить заказ на сайте, указав комментарии к заказу (Например, объединить доставку или объединить заказ в один счет) или проинформировать менеджера из «Личного кабинета», написав сообщение.
Я живу в городе N. Мой заказ доставят до указанного мною адреса или мне придется его где-то забирать?
Это зависит от условий работы транспортной компании, силами которой будет осуществлена доставка. Уточните этот вопрос у Вашего персонального менеджера по телефону или используя функцию on-line консультации в Личном кабинете.
Могу ли я для доставки воспользоваться услугами сторонней транспортной компании?
Да, такой вариант возможен по согласованию с Вашим персональным менеджером. В таком случае Вы заплатите только за доставку до адреса указанной Вами транспортной компании или выбранная Вами транспортная компания должна самостоятельно получить груза с нашего склада. От Вас потребуется доверенность на транспортную компанию, а от транспортной компании – доверенность на получение ТМЦ на конкретного водителя (экспедитора) и экспедиторская расписка о приеме груза.
Наша ответственность за сохранность товара будет ограничена моментом передачи заказа в выбранную Вами транспортную компанию.
Как мне восстановить забытый пароль?
Забытый пароль вы можете восстановить на странице Запрос пароля ». Достаточно ввести в поле e–mail ваш адрес электронной почты который вы использовали при регистрации или при первом заказе и вам будет выслано сообщение с паролем
.
У меня остались ещё вопросы. Куда мне обращаться?
В случае затруднений при работе с сайтом вы можете обратиться к On-Line консультанту.
Заказать обратный звонок »
Позвонить по телефону +7 (495) 798–44–00